“Це вже просто неможливо. На пунктах пропуску людям доводиться стояти по 12-18 годин. Немає ніяких конкретних претензій. Так виглядає, ніби є конкретна вказівка “маринувати” людей. Відправляють до брокерів спочатку, там доводиться по 6-7 годин стояти в чергах, потім ще до інших кабінетів. Люди не проти поглиблених, детальних перевірок, ми закони знаємо, але є питання – чому все це так довго робиться?”, – розповідає LMN чоловік, що недавно перетинав кордон, просить його не називати.