Упродовж місяця в мікрорайоні міста Городка – Черляни може з’явитися стабільний мобільний зв’язок від «Київстар» після кількох місяців перебоїв або повної відсутності сигналу. Про це LMN повідомив міський голова Городка Володимир Ременяк.
Перебої зі зв’язком спричинені демонтажем вежі мобільного оператора, який відбувся через будівництво нового житлового об’єкту. За словами міського голови, проблема виникла через те, що оператор своєчасно не встановив дві інші вежі для компенсації втрати покриття.
«А з приводу демонтажу вежі — об’єктом була стара котельня на вулиці Авіаційній, яка не використовувалася вже багато років, оскільки на вулиці Авіаційній немає централізованого теплопостачання. Мешканці багатоквартирних будинків мають індивідуальне опалення. Центральна котельня була, так би мовити, “баластом” у цьому мікрорайоні, тому її через аукціон відчужили на абсолютно справедливих умовах. Попередження про майбутній демонтаж вежі оператор отримав заздалегідь. У даному випадку, думаю, питання буде вирішене завдяки одній із веж», — сказав міський голова.
За його словами, з минулого тижня на одній із приватних територій вже встановили ретранслятор. Він розміщений невисоко, але забезпечує часткове покриття сигналу.
«Я думаю, що в межах місяця вони мали б змонтувати цю вежу. Крім того, ще одна вежа буде встановлена за залізничним переїздом у напрямку Шегинь. Це покращить якість зв’язку. Тому в даному випадку проблем не бачу жодних», — зазначив Ременяк.
Він наголосив, що питання якості послуг належить до компетенції оператора. Орган місцевого самоврядування, за його словами, виконав усі необхідні дії на прохання надавача послуг для встановлення вежі на вулиці Авіаційній.
«Я думаю, що ще з початку року вона могла б бути встановлена. Ми ще у листопаді минулого року на прохання оператора ухвалили рішення про надання земельної ділянки під вежу. Відчуження ділянки через аукціон відбулося ще раніше — або минулого, або позаминулого року. Тобто про зміну власника та подальший демонтаж оператор був поінформований заздалегідь», — додав Ременяк.
У найближчій перспективі, за його словами, протягом приблизно 20 днів має завершитися технологічний процес застигання бетону, після чого буде змонтована вежа. Окрім цього, «Київстар» планує встановити ще одну вежу в іншому напрямку, що додатково покращить покриття для мешканців Черлянського передмістя, вулиці Авіаційної та села Стоділки.
Мешканка мікрорайону Черляни Вікторія Іванченко розповідає, що проблеми зі зв’язком тривають майже з початку року.
«Часто неможливо ні зателефонувати, ні прийняти дзвінок. Мобільний інтернет фактично відсутній. Якщо на верхніх поверхах будинків сигнал ще інколи з’являється, то на перших поверхах зв’язку практично немає взагалі. Через це виникають труднощі не лише зі спілкуванням, а й з роботою, навчанням та користуванням онлайн-сервісами. Найбільше обурює те, що мешканців ніхто не інформував про причини ситуації та можливі терміни її вирішення. Жодної офіційної комунікації від міської ради ми не отримували», — каже жінка.
LMN надіслала запит до компанії «Київстар», щоб з’ясувати, чому вчасно не виконано роботи зі встановлення двох веж та коли мешканці мікрорайону зможуть отримати якісні послуги зв’язку. Наразі відповіді не отримано.
