Щоб отримати компенсацію на такі послуги, потрібно звернутися до відділу соцзахисту щодо початку виконання робіт з пристосування житла для ветерана чи ветеранки. Як зазначили у ЛМР, таку послугу можуть отримати також іноземці чи особи без громадянства, які є ветеранами та мають інвалідність. Відповідний порядок 17 березня затвердив виконавчий комітет Львівської міської ради.
Документ передбачає механізм відшкодування витрат для ветеранів з інвалідністю І та ІІ груп, які отримали її через поранення, контузію, каліцтво або захворювання під час бойових дій чи заходів із захисту України. Йдеться про мешканців Львівської міської територіальної громади, які самостійно оплатили роботи, послуги чи будівельні матеріали для облаштування житла відповідно до своїх потреб — щоб полегшити пересування та побут.
Сума компенсації визначатиметься залежно від фактичних витрат, однак не перевищуватиме 400 тисяч гривень. При цьому витрати на банківські послуги до суми відшкодування не включатимуть.
Фінансування відбуватиметься на умовах співфінансування: 50% покриватимуть з бюджету Львівської міської територіальної громади, ще 50% — за рахунок благодійної допомоги Товариства Червоного Хреста України. Таку співпрацю передбачає меморандум, підписаний між міською радою та організацією 8 січня 2026 року.
Отримати компенсацію можна один раз — за вже виконані роботи або надані послуги з пристосування будинку чи квартири, розташованих на території громади за місцем проживання або перебування ветерана. До витрат також можна включати будівельні матеріали.
Щоб визначити потребу у таких роботах, ветерани або їхні уповноважені представники повинні звернутися до відділу соціального захисту або Центру надання адміністративних послуг Львова ще до початку робіт. Для цього потрібно подати заяву на ім’я управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
У міській раді зазначають, що запровадження цього порядку є частиною підтримки ветеранів та кроком до створення більш доступного середовища у громаді. За словами директорки департаменту гуманітарної політики Валентини Бартошик, місто вже отримує перші звернення від ветеранів, яким необхідно адаптувати житло для повсякденного життя.
Які документи необхідно подати
До заяви за формою згідно з додатком 1 до цього Порядку додаються:
1. Для громадян України — копії паспорта громадянина України / паспорта громадянина України для виїзду за кордон / тимчасового посвідчення громадянина України / е-паспорта громадянина України / епаспорта громадянина України для виїзду за кордон / е-документа, посвідчення про взяття на облік бездомної особи; для іноземців та осіб без громадянства — копії довідки про звернення за захистом в Україні / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту / посвідчення біженця / паспортного документа іноземця та посвідки на тимчасове проживання або посвідки на постійне проживання
2. Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний орган державної податкової служби і мають відмітку у паспорті).
3. Копія посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни / електронне посвідчення / витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.
4. Копії довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, визначеною Міністерством охорони здоров’я, або витягу з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи (ЕКОПФО).
5. Копія рекомендацій, які є частиною індивідуальної програми реабілітації особи з інвалідністю (за наявності).
6. Копія висновку про необхідність забезпечення особи з обмеженнями повсякденного функціонування допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) (за наявності).
7. Копія індивідуального реабілітаційного плану (за наявності).
8. Копія індивідуальної програми реабілітації особи з інвалідністю (за наявності).
9. Копія документа, що підтверджує право власності на житлове приміщення та технічний паспорт.
10. Згода (довільна форма) власника / співвласника, (у разі, якщо житлове приміщення не перебуває у власності ветерана або у разі, якщо ветеран не є одноосібним власником).
11. Інформація про задеклароване/зареєстроване місце проживання/перебування ветерана, яке підтверджується відомостями, що містяться у Реєстрі Львівської міської територіальної громади (додається відділом соціального захисту/Центром надання адміністративних послуг м. Львова та його територіальними підрозділами самостійно за наявності цієї інформації у Реєстрі Львівської міської територіальної громади).
12. Реквізити банківського рахунку (за стандартом IBAN).
13. Під час подання копій документів ветерани надають їх оригінали для огляду та засвідчення копій працівником відділу соціального захисту/адміністратором ЦНАП.