«Гаряча лінія Львівської області» запустила чат-боти у Viber та Telegram для того, щоб люди могли швидше отримати актуальну корисну інформацію, зокрема про адреси військкоматів, укриттів або щодо черг на кордонах, Також через них можна подати звернення.
У період війни «Гаряча лінія Львівської області» прийматиме лише ті звернення, що стосуватимуться війни, евакуації, загроз життю, аварій у галузі ЖКГ. Тому людей із дріб’язковими проблемами закликають зараз не телефонувати на гарячу лінію, а користуватись чат-ботами.
Якщо Ви перебуваєте в межах Львівської області телефонуйте за коротким номером 112, якщо на території інших областей – 032 259 60 31.