“Гаряча лінія Львівської області” запустила чат-боти | Львівська мануфактура новин
Підтримати проект
регіональні новини
“Гаряча лінія Львівської області” запустила чат-боти
01 Березня, 13:32

“Гаряча лінія Львівської області” запустила чат-боти

«Гаряча лінія Львівської області» запустила чат-боти у Viber та Telegram для того, щоб люди могли швидше отримати актуальну корисну інформацію, зокрема про адреси військкоматів, укриттів або щодо черг на кордонах, Також через них можна подати звернення.

У період війни «Гаряча лінія Львівської області» прийматиме лише ті звернення, що стосуватимуться війни, евакуації, загроз життю, аварій у галузі ЖКГ. Тому людей із дріб’язковими проблемами закликають зараз не телефонувати на гарячу лінію, а користуватись чат-ботами.

Якщо Ви перебуваєте в межах Львівської області телефонуйте за коротким номером 112, якщо на території інших областей – 032 259 60 31.

«Просимо з розумінням поставитися до ситуації, коли потрібно очікувати «на лінії». Оператор «гарячої лінії» не може припинити розмову із попереднім заявником, щоб розпочати нову. У такому випадку Вам потрібно очікувати «на лінії» або скористатися одним із чат ботів», – йдеться у повідомленні.

Чат- бот у Viber: https://chats.viber.com/lodahotline_bot 

Чат-бот у Telegram: https://t.me/lodahotline_bot

Відео