Це просто якась нереальна ситуація, наш рейс зі Львова до Мілано Бергамо авіакомпанії Ernest спочатку затримали на 2 години, потім ми пройшли реєстрацію, паспортний контроль і в залі очікування почався дурдом. Рейс затримали на годину і жодних оголошень і пояснень не було! Потім пройшов ще час і рейс просто відмінили, зняли його навіть з табло, але все одно ніяких оголошень і пояснень не було. Люди почали вимагали пояснень. До нас вийшов спочатку прикордонний працівник, який розводив руками і казав, що не має ніякого стосунку до рейсів. Тоді інший працівник почав розказувати, що літак не вилетів через погодні умови, потім що він поламався у Венеції і там люди так само чекають. Ми написали скарги у всі можливі інстанції і тільки молимо Бога, щоб цей страшний сон закінчився”, – написала у фейсбуці Христина Драгомир.