На Львівщині запрацювала гаряча лінія «Стоп-Коронавірус»

реклама

«Наше завдання – допомогти міським службам та диспетчерам швидкої допомоги Львова справитися з навантаженнями та надати консультації львів’янам. Головне – зупинити людей вдома, погасити паніку, роз’яснити, чому варто дотримуватися та залишатися вдома на час карантину, при яких симптомах ГРЗ не обов’язково звертатися в «швидку», а при яких дзвонити на «103», – пояснює Ігор Васюник.

«Перша група – це люди із симптомами гострих респіраторних захворювань. Ми вислуховуємо, що саме їх турбує, і вже на основі цього даємо рекомендації: комусь потрібно просто звернутись до сімейного лікаря. Когось, хто дійсно був у контакті з людьми, що повернулись з-за кордону, таки скеровуємо на швидку», – пояснює Тетяна.

«Є насправді дуже багато свідомих громадян, які телефонують до нас та інформують про порушення певними підприємцями правил карантину. Люди занепокоєні: хочуть розібратись, що можна, що не можна», – каже жінка.

«Дехто телефонує і скаржиться на роботодавців. Виявляється, є й такі, що змушують виходити на роботу навіть людей з ознаками гострих респіраторних захворювань. Тут вже включаються наші юристи і радять, як чинити в таких ситуаціях”, – розповідає Тетяна. 

«Буває таке, що люди телефонують і скаржаться, що немає чим добратись з дитиною додому. Звичайно, допомагали навіть в таких випадках: шукали Бла-бла-кар чи місце, де можна зупинитись», – пояснює Тетяна.