«Написали заяву у поліцію, але там нам нічим не допомогли. Діти подали оголошення та фото в інтернет. Відразу почали телефонувати та писати люди, які доньку бачили. Ми набрали слідчого, який мав би займатися цією справою. Кажемо: «Її востаннє бачили біля заправки». Він не придав цьому значення. Чоловік зі своїм товаришем самі взялися за пошуки. Виявилося, що Наталя на вулиці втратила свідомість, її забрала «швидка». У лікарні прийшла до тями, побачила, що у неї зі сумочки зникли мобільний телефон та документи. Уже з нею все добре, вона вдома, – розповідає LMN мама Наталії Турчин. – А ми зрозуміли, що в таких випадках на поліцію надії нема. Усе треба робити власними силами та з допомогою небайдужих людей».