«Пасажири, які оплачують карткою Mastercard, точно помічали у своєму застосунку сповіщення про резервування 1 гривні. Часто пасажири помилково вважають, що кількість резервувань дорівнює кількості валідацій за день. Але це не так. Одна гривня резервується лише один раз – при першій валідації за день.
До прикладу, якщо пасажир протягом дня тричі успішно завалідувався у транспорті, сповіщення про “-1 грн” буде одне, а з рахунку спише 45 грн – за 3 окремі поїздки. Якщо ж в один день оплачувати різними носіями – фізичною банківською карткою/ телефоном/ годинником – то резервування для кожного носія будуть окремі. Після зняття оплати за проїзд, за один або кілька днів, банк робить цю гривню доступною на рахунку пасажира, при цьому сповіщення вже не надходитиме», – пояснили у ЛКП «Львівавтодор».