Соціальне таксі курсуватиме у будні з 09:00 до 18:00, а в разі потреби – і в суботу. У транспорті працюватимуть водій і помічник, який допомагатиме з посадкою-висадкою, зокрема людям на кріслах колісних. Медичного працівника у складі екіпажу не передбачено.
Протягом року в межах тестового проєкту працюватимуть дві машини.
Заявки на перевезення мають подавати лікарі не пізніше ніж за два робочі дні до дати поїздки, через спеціальну Google-форму.
Користуватися послугою можуть ветерани, люди з інвалідністю, особи віком 65 , пацієнти на гемодіалізі, а також маломобільні мешканці, які не потребують транспортування каретою швидкої допомоги, проте мають проблеми із пересуванням.
Ініціативу реалізують у межах меморандуму, підписаного 28 березня 2025 року. Якщо послуга буде затребуваною – її можуть включити до міської програми.
