«Ми з колегою перевіряли оплату проїзду. Під час перевірки одного з пасажирів виявили, що у нього відсутня успішна валідація. Однак чоловік це заперечував і сказав, що валідувався. Додаткова перевірка підтвердила, що проїзд був незавалідований. Після цього він почав кричати, лаятися та напав на мене. На прохання заспокоїтися, погрожував фізичною розправою та раптово вдарив мене в обличчя. Крім того, підійшов до іншої працівниці контролю і також вдарив по голові.Дуже неприємна ситуація, адже ми просто виконували свою роботу. Досі у шоковому стані, пощастило лише, що відбулися синцями.
Також щиро вдячні всім небайдужим пасажирам, які були у трамваї і миттєво втрутилися у ситуацію – стали на наш захист та намагалися зупинити агресивного чоловіка”, – розповіла одна з контролерок, яка працювала на маршруті.