«Водій взагалі не має можливості зателефонувати пасажиру, а пасажир, при бажанні, може зателефонувати водієві. Спілкування відбувається прямо в додатку, через чат. Якщо потрібно уточнити щось у водія, або ви виявили, що щось забули у авто вже після поїздки, – це можна зробити за допомогою розділу меню «Мої поїздки», – розповіли у HopinTaxi.