У Львові ЛК АТП-1 запустило чат-бот у Telegram для зворотного зв’язку з пасажирами громадського транспорту.
Як зазначають у ЛМР, відтепер користувачі можуть оперативно звертатися з питаннями, що стосуються поїздок, а також залишати скарги, подяки чи пропозиції. Через бот також можна повідомити про загублені речі в автобусах.
Щоб скористатися сервісом, достатньо відсканувати QR-код у салоні транспорту або знайти бот у Telegram за назвою @atp1_lviv_bot.
У підприємстві зазначають, що запуск чат-бота має на меті покращити якість обслуговування та зробити громадський транспорт більш зручним для пасажирів.
Додамо, що ЛК АТП-1 обслуговує 28 міських маршрутів у Львів. Щодня на лінії працює понад 240 автобусів, а загальна кількість водіїв перевищує 600 осіб.
Нагадаємо, що 22 квітня, ЛМКП «Львівводоканал» проводитиме роботи з підключення новозбудованого водогону на насосній станції «Сихів». У зв’язку з цим з 08:00 середи, 22 квітня, і орієнтовно до 06:00 год четверга, 23 квітня, буде тимчасово припинено водопостачання у частині Сихівського та прилеглій частині Личаківського районів (район вул. Зеленої та Пасік Зубрицьких). Для мешканців буде організовано підвіз води.
