Рятувальників про подію повідомила небайдужа жінка, яка, почувши скавуління підійшла до колодязя і побачила, що в ньому чотирилапий. Вона самостійно не змогла б допомогти нещасному хвостику, тож викликала рятувальників.
Вони витягнули тварину з каналізаційного колодязя. Собака не постраждала.