За новими правилами, усі міжнародні посилки, які не вдалося вручити адресату, повертатимуться відправнику в Україну без додаткової оплати.
Йдеться про стандартні ситуації, коли:
-
адресат не з’явився за посилкою;
-
відмовився від отримання;
-
доставка була неможливою з незалежних причин.
У таких випадках відправлення або зрештою доставляється отримувачу, або безкоштовно повертається відправнику.
Раніше вартість зворотної логістики міжнародних посилок у середньому становила $30–100 — залежно від країни призначення та ваги відправлення.
Що це дає звичайному користувачеві
Для пересічних українців і малого бізнесу нові правила означають менше фінансових ризиків.
-
Якщо посилку не забрали — ви не платите за її повернення.
-
Можна спокійніше відправляти товари за кордон, не закладаючи додаткові витрати «на всяк випадок».
-
Для онлайн-продавців і малого бізнесу це знижує собівартість міжнародних продажів і робить експорт передбачуванішим.
У компанії наголошують, що саме витрати на повернення часто ставали критичними для невеликих продавців.
Чому це стало можливим
У «Укрпошті» пояснюють, що скасувати оплату за повернення вдалося завдяки співпраці з міжнародними партнерами в межах Всесвітній поштовий союз, членом якого є компанія.
Генеральний директор Ігор Смілянський заявив, що нові правила мають підтримати українських відправників і стимулювати експорт, водночас зберігаючи одні з найнижчих тарифів на міжнародну доставку.
Укрпошта доставляє відправлення у понад 230 країн і територій світу та працює в партнерській мережі, що охоплює понад 660 тисяч поштових відділень.
Попри те, що українські аеропорти не працюють уже понад три роки, логістичні ланцюги компанії щоденно доставляють товари українських виробників до європейських хабів і далі — по всьому світу.
Електронна комерція через кордони залишається одним із ключових напрямів розвитку для малого та середнього бізнесу, і нові правила «Укрпошти» мають спростити цей шлях для українських продавців.
