Укрзалізниця запустила оплату квитків у чат-боті Apple Messages через Apple Pay. За повідомленням “Укрзалізниці” для запуску Apple Messages достатньо натиснути іконку “Повідомлення” на сайті Укрзалізниці. Миттєво відкриється діалогове вікно для купівлі квитків через Apple Pay або спілкування з оператором служби підтримки.
Наразі чат-бот Укрзалізниці налічує понад 264 тисячі зареєстрованих користувачів. Apple Messages доступний для користувачів та бізнесів в усьому світі на 1,65 млрд пристроїв Apple та інтегрований із додатком «Повідомлення», а також з нативними функціями й сервісами iOS.
Проєкт реалізований на базі технології Corezoid Process Engine спільно з технологічним партнером Укрзалізниці – компанією Middleware (США) за підтримки платіжного партнера – Visa.
Укрзалізниця запустила свій перший чат-бот у Viber та Telegram у січні 2021 року, а наприкінці минулого року чат-бот став доступним у Facebook Messenger та в Apple Messages.
