Звернутись на Гарячу лінію Львова тепер можна через чат-бот | Львівська мануфактура новин
Звернутись на Гарячу лінію Львова тепер можна через чат-бот
21 Листопада, 14:59

Звернутись на Гарячу лінію Львова тепер можна через чат-бот

Звернутись на Гарячу лінію Львова тепер можна у Телеграмі через чат-бот. Тут можна подати звернення та відстежити інформацію про результат, швидко отримати сповіщення про планові та аварійні роботи у місті, дізнатись про найближче укриття тощо. Про це повідомили у Львівській міській раді.

«Ми дуже хочемо, щоб мешканці могли швидко знаходити потрібну інформацію, запитувати й вирішувати проблемні питання. Завдяки боту, отримати персональну інформацію про роботи служб за своєю адресою можна у два кліки, а ще – купу всього потрібного. Приєднуйтеся та діліться з друзями», – зазначила директорка міського департаменту адміністративних послуг Валентина Бартошик.

У боті «Гарячої лінії» міста можна:

·       подати звернення;

·       відстежити інформацію про результат розгляду свого звернення;

·       переглянути інформацію на карті звернень;

·       швидко отримувати сповіщення про проведення планових та аварійних робіт й багато іншого;

·       дізнатись інформацію про найближче укриття тощо.

«Гаряча лінія» Львова працює цілодобово без вихідних. Телефон – 1580 (дзвінки безкоштовні). Також залишати звернення можна у Facebook-групі «Гарячої лінії», у мобільному додатку «Львів 1580» для Android та iOS, а також на порталі 1580.lviv.ua.