- Злісні провокатори.
Прагнуть звернути на себе увагу як раз за рахунок того, щоб когось облити брудом, створити конфлікт. Кайфують і підживлюються негативом, який вони сіють. Вони і житті скандалісти та хами.
Як на них реагувати?
Блокувати і забути про їхнє існування.
- Невпевнені в собі невдахи.
Відкрито в обличчя вони б ніколи не висловили свою думку. Ховаються за закритими профілями та аватарками з котиками. Нещасливі і не задоволені життям.
Як на них реагувати?
Не звертати уваги і тоді вони самі відчепляться від вас і знайдуть собі нову жертву для підживлення своєї хворобливої самооцінки за рахунок критики інших та роздавання порад, про які їх ніхто не просив.
- Заздрісники та конкуренти.
Свідомо обливають вас брудом, щоб підірвати репутацію, бізнес та кар’єру для того, щоб зайняти місце більш успішних колег.
Як на них реагувати?
- Накрити їхній негативний коментар 5-ма позитивними (подзвонити/написати друзям та лояльним клієнтам і прямо попросити написати про вас щось хороше).
- Ніколи не згадувати ані в коментарях, ані в приватних розмовах в житті. А якщо вас про це прямо спитають, відповідайте “Шкода мені людей, які так відверто заздрять нам – лідерам галузі. Краще б спрямували свою енергію на те, щоб курси якісь пройти та навести порядок у своєму бізнесі”.
- Тролі-правдолюби.
Публічно виправляють нас у викладі якихось фактів, обов’язково вкажуть на та мовні помилки чи описки в коментарях і пишаються, що всім говорять правду.
Вони не злобні і навіть ставляться до нас із симпатією, просто емоційно глухі. і не розуміють, якої шкоди завдають.
Як на них реагувати?
Це єдиний вид тролів, із якими варто проводити роз’яснювальну роботу: розказати, що їхня поведінка вас ображає. Результат – тролі-правдолюби або вибачаються, визнають свої помилки і більше їх не повторюють, або переходять у стан реальних тролів.
А ще, друзі, поділюся двома одкровеннями, які зроблять вас невразливими для тролів як в соцмережах, так і в житті:
- Аналізуйте – від кого ви отримуєте зауваження і чи мають такі люди право вас вчити жити. Для себе я виявила чіткий маркер – якщо така людина не живе так, як я мрію жити, не є для мене авторитетом, для чого звертати увагу на її поради або критичні зауваження?
- Прийміть, що можете комусь не сподобатися!
І фото ваші можуть не подобатися, і голос, і книги, і ви особисто, і ваше життя. Більше того, люди мають право про це сказати. І написати в соцмережах.
Та нічого страшного не відбувається, світ не руйнується – живете собі далі, приймаючи право інших любити вас чи ні.
Така свобода, їй-Богу.
З моєї нової книги “Коли говорити “ТАК”: як повірити в себе та реагувати на негатив” – стала Кращою Книгою України 2020 за результатами читацького голосування в рамках премії «KBU Awards 2020».