Підтримати проект
регіональні новини
Написати нам
«Львівгаз» перевірять через скарги споживачів
06 Лютого, 14:00

«Львівгаз» перевірять через скарги споживачів

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг перевірить АТ «Львівгаз» через скарги споживачів. Відповідне рішення комісія прийняла на засіданні 1 лютого.

Йдеться про скарги, які подають мешканці через відмову постачальника коригувати показники лічильників. Так, мешканці отримують платіжки із вищими показниками ніж зафіксовані у їхніх особистих кабінетах. Загалом комісія перевірить 29 операторів газу по всій Україні.

 

«Інформаційно-консультаційний центр ГазПравда масово отримує звернення споживачів, що облгази ігнорують вчасно передані домогосподарствами показники лічильників. Натомість споживачам виставляються інші показники – значно вищі, ніж споживачі фіксують в особистих кабінетах», – йдеться в повідомленнях.

 

Власне, оператори газорозподільних мереж відмовляються коригувати показники та мотивують відмову тим, що споживачі невчасно надали відповідну інформацію.

Мешканці, які стикнутись із такими ситуаціями можуть самостійно подати скаргу на свого постачальника блакитного палива. Зразки скарг і заяв можна знайти за посиланням.

Схожі новини